Bienvenida
En Mis Chucherías queremos que tu experiencia de compra sea simple, clara y segura.
Sabemos que a veces pueden surgir dudas antes de comprar, por eso reunimos aquí las preguntas más frecuentes.
Si no encontrás la respuesta que buscás, podés escribirnos por WhatsApp o Instagram y vamos a ayudarte con mucho gusto. Siempre vas a hablar con una persona real 💗
Envíos y entregas
¿En cuánto tiempo despachan mi pedido?
Despachamos tu pedido entre 24 y 72 horas hábiles una vez confirmado el pago.
¿Realizan envíos a todo el país?
Sí, realizamos envíos a todo el país.
Trabajamos con Correo Argentino y Buspack, según destino y disponibilidad.
¿Puedo retirar mi pedido personalmente?
Sí, podés retirar tu compra en nuestro showroom en Rosario, coordinando previamente.
La dirección exacta y horarios se informan una vez realizada la compra o por mensaje.
Pagos y promociones
¿Qué medios de pago aceptan?
Podés pagar con:
• Tarjetas de débito y crédito
• Transferencia bancaria
• Efectivo (para retiro coordinado)
¿Ofrecen cuotas?
Sí, ofrecemos hasta 3 cuotas sin interés con tarjeta.
¿Hay descuentos pagando por transferencia?
Sí 💗
Pagando por transferencia bancaria obtenés un 20% de descuento en tu compra.
Cambios y devoluciones
¿Puedo cambiar un producto?
Sí, aceptamos cambios dentro de los 10 días corridos desde la recepción del producto.
Podés gestionarlo:
• En nuestro showroom
• Coordinando el envío por mensaje
¿Quién paga el envío en caso de cambio?
El costo del envío corre por cuenta del cliente.
¿En qué condiciones debe estar el producto para realizar un cambio?
Para poder realizar un cambio el producto debe estar:
• Sin uso
• Con etiqueta
• En perfecto estado
• Con su packaging original
Por razones de higiene, la lencería debe encontrarse intacta y sin uso.
¿Hay productos que no tienen cambio?
Sí, algunos productos no tienen cambio por razones de higiene:
• Bombachas sueltas o packs
• Boxer
• Lencería erótica
• Bodys
• Medias
Atención al cliente
¿Cómo puedo comunicarme con ustedes?
Podés escribirnos por:
📱 WhatsApp
📩 Instagram (mensaje directo)
📧 Respondiendo el mail de tu compra
Siempre vas a hablar con una persona real lista para ayudarte.
¿Cuál es el horario de atención?
Nuestro horario de atención online es de 9 a 19 hs.
¿Trabajan todos los talles?
Sí 💗
En Mis Chucherías trabajamos una amplia variedad de talles, incluyendo talles grandes, porque creemos que todos los cuerpos merecen sentirse cómodos y representados.
Mensaje final
En Mis Chucherías queremos que cada mujer encuentre prendas que la hagan sentir cómoda, segura y representada.
Trabajamos todos los días para ofrecer variedad de talles, diseños lindos y una atención cercana.
✨ Tu mejor talle es ser vos
Descubrí tu próximo favorito
Explorá nuestra colección de lencería, pijamas y pantuflas pensadas para acompañarte todos los días.